У Диканському районному суді Полтавської області відбувся тренінг "Алгоритм дій при поширенні негативної інформації про суд"

30 вересня 2021 року у Диканському районному суді Полтавської області відбувся тренінг "Алгоритм дій при поширенні негативної інформації про суд", під час якого працівники суду удосконалили навички внутрішньої та зовнішньої комунікації при поширенні негативної інформації про суд, суддів, працівників апарату суду з метою уникнення або оперативного подолання кризової ситуації.

Під час тренінгу прессекретар суду Юрченко О.М. ознайомила присутніх із експрес-пам’яткою «Кризові комунікації», рекомендованою рішенням Вищої ради правосуддя від 11.03.2021 № 623/0/15-21, охарактеризувала типи ситуацій, що потребують реагування та загальні алгоритми дій у випадку поширення негативної чи недостовірної інформації про суд, суддів та працівників апарату суду. В ході навчання учасники детально опрацювали, зокрема, такі терміни як: “недостовірна інформація”, “негативна інформація”, “спростування”, “право на відповідь”, “право на власне тлумачення обставин справи”, оціночні судження”. Також учасники тренінгу удосконалили свої знання щодо правил спілкування з представниками засобів масової інформації, правил поводження під час зйомки на відеокамеру, етикету ділового спілкування.

Учасники тренінгу розглянули різні варіанти поширення недостовірної чи негативної інформації про суд, суддів та працівників суду, проаналізували можливі моделі поведінки суддів та працівників апарату суду у таких випадках.

Кожен з учасників тренінгу мав можливість висловити свою думку та надати практичні рекомендації щодо покращення внутрішньої комунікації та навиків спілкування з громадськістю і представниками засобів масової інформації при поширенні недостовірної чи негативної інформації про суд, суддів та працівників суду.