У Диканському районному суді Полтавської області проведено тренінг "Культура діалогу. Прийом відвідувачів"

26 червня 2018 року у Диканському районному суді Полтавської області для суддів та працівників апарату суду було проведено тренінг “Культура діалогу. Прийом відвідувачів”.

Під час тренінгу прес-секретар суду Юрченко О.М. ознайомила присутніх із загальними поняттями про культуру мови та культуру мовлення, охарактеризувала основні аспекти вияву культури мовлення, якісні комунікативні ознаки культури мовлення.

В ході навчання учасники також удосконалили свої знання щодо мовного етикету, зокрема етикету ділового спілкування, розглянули стандартні етикетні ситуації та їхнє мовне оформлення, ознайомилися із рекомендаціями фахівців щодо чіткої організації прийому відвідувачів та правилами службової особи, яка здійснює прийом відвідувачів.

Учасники тренінгу розглянули різні варіанти ситуацій, що можуть трапитися під час спілкування суддів та працівників апарату суду із відвідувачами суду.

Кожен з учасників тренінгу мав можливість висловити свою думку та надати практичні рекомендації щодо покращення навиків спілкування із відвідувачами суду.

Прес-секретар Диканського районного суду О.М. Юрченко