У Диканському районному суді Полтавської області проведено тренінг “Психологічні засади запобігання конфліктів у діяльності працівника апарату суду"

30 вересня 2019 року у Диканському районному суді Полтавської області для працівників апарату суду було проведено тренінг “Психологічні засади запобігання конфліктів у діяльності працівника апарату суду".

Під час тренінгу прес-секретар суду Юрченко О.М. ознайомила присутніх з поняттями “конфлікт”, “стрес”, їх видами та факторами, що їх спричиняють, розповіла про технологію управління та поведінку у конфліктних та стресових ситуаціях.

Під час навчання було проаналізовано об'єктивні та суб'єктивні причини конфліктів як між працівниками суду та відвідувачами суду, так і між самими працівниками суду, а також опрацьовано рекомендації щодо профілактики конфліктів у спілкуванні працівників суду з громадянами.

Крім цього, під час тренінгу було опрацьовано інформацію про особистісні якості, які допомагають долати стрес та конфлікти, а також різноманітні засоби запобіганню стресу.

Під час заходу працівники апарату районного суду активно дискутували та ділилися особистим досвідом владнання конфліктів на різних його стадіях, а також боротьби зі стресом.

Прес-секретар суду О. Юрченко