Для працівників Диканського районного суду проведено тренінг “Комунікаційна тактика суду у зв'язку із розглядом резонансних справ”

23 грудня 2019 року у Диканському районному суді Полтавської області для працівників апарату суду було проведено тренінг “Комунікаційна тактика суду у зв'язку із розглядом резонансних справ". Основна мета заходу — удосконалення навичок у працівників районного суду щодо належної організації роботи суду в умовах розгляду резонансних справ, запобігання та вирішення конфліктів з учасниками процесів, представниками ЗМІ, активістами, представниками громадськості тощо.

Під час тренінгу прес-секретар суду Юрченко О.М. ознайомила присутніх з поняттям “резонансна справа” та критеріями визначення резонансних справ.

Під час навчання було проаналізовано проблемні питання організації роботи суду в умовах розгляду резонансних справ та шляхи вирішення цих питань. Також було опрацьовано об'єктивні та суб'єктивні причини конфліктів між працівниками суду та відвідувачами суду під час розгляду резонансних справ, рекомендації щодо профілактики конфліктів у спілкуванні працівників суду з громадянами та заходи, яких слід вживати під час кризових ситуацій для уникнення або зменшення можливих репутаційних ризиків суду.

В ході проведення тренінгу працівники апарату районного суду вирішували практичні завдання та за їх результатами визначили основні аспекти комунікаційної тактики суду під час розгляду резонансних справ.

Прес-секретар суду О. Юрченко